Настоящая Инструкция по охране труда (ИОТ) для горничной устанавливает обязательные требования безопасности при выполнении уборочных работ в помещениях организации. Разработана на основе правил охраны труда при работе с уборочным оборудованием и моющими средствами. Соблюдение положений инструкции является обязательным для работника.
1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА
1.1. Основная цель настоящей инструкции заключается в предупреждении несчастных случаев, профессиональных заболеваний и создании благоприятных условий труда на всех этапах выполнения работ по уборке, обслуживанию и содержанию помещений. Горничной следует осознавать важность соблюдения требований охраны труда в повседневной деятельности, поскольку безопасность труда напрямую влияет на её здоровье, работоспособность, а также на безопасность окружающих людей и санитарное состояние обслуживаемых помещений.
1.2. Настоящая инструкция предназначена для установления правил безопасного поведения и выполнения работ горничной в процессе её профессиональной деятельности. Инструкция направлена на профилактику производственного травматизма, снижение уровня профессиональных рисков и обеспечение системного подхода к сохранению жизни и здоровья работника в процессе повседневной эксплуатации помещений, санитарной обработки, смены постельного белья и других обязанностей, предусмотренных её должностными обязанностями.
1.3. Горничной необходимо строго соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, включая требования по соблюдению трудовой дисциплины, режима рабочего времени, распорядка начала и окончания смен, регламентов уборки и санитарного контроля. Нарушение установленного порядка может повлечь за собой не только дисциплинарную ответственность, но и возникновение угроз безопасности при выполнении работ.
1.4. Горничная должна соблюдать требования по режиму труда и отдыха, установленные правилами внутреннего трудового распорядка и действующим законодательством Российской Федерации. Рабочее время должно быть строго нормировано, с обязательным соблюдением графика работы, перерывов для отдыха и приёма пищи, продолжительности смен, а также правил привлечения к работе в ночное время или в выходные дни. Все отклонения от установленного режима должны быть согласованы с непосредственным руководителем и оформлены в установленном порядке.
1.5. Горничная обязана проходить инструктажи по охране труда в установленные сроки. Это включает вводный инструктаж при приёме на работу, первичный инструктаж на рабочем месте, повторный инструктаж не реже одного раза в полгода, а также внеплановый и целевой инструктаж при изменении условий труда или при выполнении разовых работ с повышенной опасностью. Все виды инструктажей подлежат регистрации, а горничная несёт персональную ответственность за своевременное прохождение и соблюдение требований, изложенных в процессе инструктажа.
1.6. При выполнении своих обязанностей горничная обязана проходить инструктажи по пожарной безопасности. Это включает вводный и первичный инструктаж при трудоустройстве, периодический повторный инструктаж, внеплановый инструктаж при изменении пожарной обстановки и целевой — при выполнении разовых работ с пожароопасными материалами или средствами. Прохождение инструктажа подлежит обязательной регистрации, а знания, полученные в его процессе, должны строго применяться в практической деятельности.
1.7. Перед допуском к работе горничная обязана пройти предварительный медицинский осмотр, а в последующем — периодические медицинские осмотры в соответствии с установленной периодичностью, с учётом характера выполняемых работ, условий труда и действующих санитарно-гигиенических норм. В случае ухудшения состояния здоровья или при наличии медицинских показаний работодатель вправе направить горничную на внеочередной медосмотр. Результаты обследований подлежат документальному оформлению, а при наличии противопоказаний работник отстраняется от выполнения обязанностей.
1.8. При работе с любым оборудованием, подключённым к электросети, горничной следует соблюдать меры электробезопасности. Запрещается использовать неисправные розетки, удлинители, приборы с повреждённой изоляцией и оставлять подключённые устройства без присмотра. Все действия с электроприборами должны выполняться в соответствии с установленными требованиями, с обязательным выключением оборудования после использования.
1.9. Горничной категорически запрещено находиться на рабочем месте в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения. В случае подозрения на такие состояния проводится медицинское освидетельствование, а при подтверждении нарушения — работник отстраняется от работы и привлекается к дисциплинарной ответственности вплоть до расторжения трудового договора. Контроль за состоянием работников осуществляется до начала смены и в течение всего рабочего времени, при этом любые признаки опьянения должны быть немедленно доведены до сведения руководства.
1.10. В процессе профессиональной деятельности на горничную могут воздействовать вредные и опасные производственные факторы, включая физическую нагрузку, работу с химическими веществами, контакт с загрязнениями и пылью, повышенную влажность и температурные колебания. Риски формируются в зависимости от характеристик обслуживаемых помещений, применяемых чистящих средств, оборудования и объёма выполняемых работ. Эти факторы подлежат обязательному учёту при организации рабочего процесса, обеспечении условий труда и разработке мероприятий по снижению их воздействия.
1.11. В случае необходимости выполнения работ, сопряжённых с воздействием вредных факторов, горничная обеспечивается средствами индивидуальной защиты, специальной одеждой и обувью в соответствии с утверждёнными нормативами. Выдача и замена средств защиты осуществляется в установленном порядке, а их использование является обязательным условием допуска к работе. Если характер выполняемых обязанностей не требует применения СИЗ, то рабочее место должно быть организовано с учётом требований санитарной безопасности.
1.12. При получении травмы, обнаружении неисправности оборудования, приспособлений или инструментов, горничная обязана незамедлительно сообщить об этом непосредственному руководителю. Вся информация должна быть передана оперативно, в устной или письменной форме. При выявлении неисправности необходимо прекратить использование соответствующего средства до его устранения. Цель такого уведомления — предупреждение повторных инцидентов и обеспечение безопасных условий труда для всех работников.
1.13. В процессе выполнения должностных обязанностей горничная обязана соблюдать правила личной гигиены и санитарные нормы, включая регулярное мытьё рук с мылом, использование антисептиков, правильное применение средств индивидуальной защиты, недопущение контакта с загрязнёнными поверхностями и предметами. Рабочая одежда должна регулярно сменяться, а рабочее место — подвергаться систематической уборке и дезинфекции. В случае проявления признаков инфекционных заболеваний горничная обязана сообщить руководству и не приступать к работе без медицинского допуска.
1.14. При выполнении работ в условиях повышенной опасности, таких как работа с агрессивными химическими средствами, использование электрооборудования или обслуживание номеров после выезда постояльцев с подозрением на инфекционные заболевания, горничная обязана соблюдать особые требования по охране труда. Это включает усиленные меры индивидуальной защиты, строгое соблюдение инструкций и ограничение времени контакта с опасными факторами.
1.15. В случае угрозы здоровью, проявления симптомов заболевания или несчастного случая с постояльцами или коллегами, горничная обязана немедленно уведомить администрацию и взаимодействовать с органами здравоохранения и экстренными службами. Она должна знать алгоритм действий в подобных ситуациях, уметь обращаться к экстренным номерам и оказывать содействие медицинскому персоналу.
1.16. Горничная обязана соблюдать новые санитарные нормы, вводимые в период эпидемиологических ограничений. Это включает обязательное использование защитных масок и перчаток, усиленную дезинфекцию контактных поверхностей, соблюдение дистанции при общении с другими лицами, а также регулярный контроль состояния здоровья. При изменении эпидемиологической обстановки она должна оперативно осваивать новые инструкции и строго выполнять их.
1.17. Горничной рекомендуется постоянно поддерживать высокий уровень безопасности на рабочем месте, участвовать в обучениях, предлагать улучшения по организации труда, а также применять новые технологии и средства, способствующие снижению профессиональных рисков. Внедрение современных методов контроля и автоматизации процессов уборки, а также контроль за состоянием здоровья сотрудников, является неотъемлемой частью повышения уровня охраны труда и санитарной безопасности в гостиничном хозяйстве.
2. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ
2.1. Перед началом рабочей смены горничной необходимо тщательно подготовить своё рабочее место, обеспечив его чистоту, порядок и наличие всего необходимого инвентаря и средств. Подготовка включает в себя организацию уборочного инвентаря, проверку состояния тележек, моющих и дезинфицирующих средств, наличие ключей, расходных материалов и защитных принадлежностей. Рабочая зона должна быть организована таким образом, чтобы исключить случайное падение, спотыкание или другое воздействие на здоровье, связанное с неупорядоченным расположением предметов.
2.2. При наличии необходимости применения исходных материалов, таких как моющие, чистящие, полирующие и дезинфицирующие средства, горничной необходимо до начала работы визуально проверить их упаковку, маркировку и пригодность к использованию. Особое внимание следует уделять герметичности тары, сроку годности и отсутствию признаков утечек. Использование испорченных или подозрительных по внешнему виду химических средств категорически запрещается. В случае выявления таких несоответствий работник обязан поставить в известность непосредственного руководителя.
2.3. До начала рабочей смены горничной необходимо осмотреть выданные ей средства индивидуальной защиты, включая защитную одежду, обувь, перчатки и иные предусмотренные нормативами средства, проверив их на наличие повреждений, загрязнений и соответствие размерам. При выявлении признаков износа или непригодности работник обязан незамедлительно сообщить об этом ответственному лицу и получить исправные средства защиты, поскольку их применение является обязательным условием допуска к выполнению профессиональных обязанностей.
2.4. Перед началом работы горничной следует убедиться в исправности используемого оборудования, инвентаря и инструментов, а также вспомогательных систем, обеспечивающих безопасность — таких как ограждения, блокировки, вентиляционные устройства, местное освещение, наличие предупредительных и предписывающих знаков. Особое внимание необходимо уделить работоспособности пылесосов, тележек, парогенераторов и других технических средств, используемых в процессе уборки. В случае обнаружения неисправности оборудование должно быть отстранено от использования до устранения нарушений.
2.5. Горничной необходимо провести контроль за санитарно-гигиеническим состоянием обслуживаемых помещений и собственных рабочих зон. До начала уборки она обязана оценить чистоту, освещённость, наличие свободных проходов, функциональность санитарно-технических устройств, а также убедиться в отсутствии посторонних предметов, острых или скользких поверхностей. При обнаружении несоответствий необходимо предпринять меры к их устранению либо поставить в известность ответственное лицо.
2.6. В случае, если предстоящая работа включает использование химически активных, раздражающих или потенциально опасных веществ, горничной необходимо ознакомиться с порядком их безопасного применения. Перед началом работы следует оценить наличие соответствующих инструкций, средств защиты, проветривания и условий, исключающих контакт с кожей, глазами и органами дыхания. Все действия по обращению с такими веществами должны выполняться строго по установленным регламентам, с соблюдением технологии разведения и применения.
2.7. До начала рабочей смены горничной необходимо провести визуальную оценку потенциальных рисков на месте выполнения задач. Это включает обнаружение возможных источников скольжения, спотыкания, падения с высоты, а также острых, нагревающихся или загрязнённых предметов, способных причинить вред. При наличии признаков нестабильности мебели, электроприборов, разбросанных проводов или других опасностей, уборка должна быть отложена до устранения факторов риска.
2.8. Если в ходе работы предполагается использование оборудования, относящегося к категории повышенной опасности — например, электрических сушилок, стиральных машин, водонагревателей или систем вентиляции, — горничной следует удостовериться в их исправности, надлежащем техническом состоянии и отсутствии следов повреждений. Она должна убедиться, что все указанные устройства были проверены в установленные сроки, не имеют следов протечек, повреждённых шнуров или нестабильных креплений.
2.9. Перед началом работы горничной необходимо убедиться в работоспособности аварийных систем, включая сигнальные кнопки вызова помощи, системы аварийного освещения, звукового оповещения и противопожарной сигнализации. Эти системы должны находиться в доступе, быть свободными от посторонних предметов, опробованы на предмет подачи сигнала и готовы к срабатыванию в случае возникновения нештатной ситуации. Любые признаки неисправности требуют немедленного информирования службы эксплуатации или руководства.
2.10. Горничная обязана убедиться в наличии на обслуживаемой территории аптечки первой помощи. Проверка включает наличие минимального набора перевязочных средств, антисептиков и других необходимых компонентов. Работник должен знать местонахождение аптечки, правила её использования и порядок обращения за медицинской помощью в случае неотложной ситуации. В случае обнаружения отсутствующих или просроченных средств она обязана доложить об этом ответственному лицу до начала рабочего процесса.
3. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ
3.1. Во время выполнения профессиональных обязанностей горничной необходимо применять безопасные способы и приёмы работы, обеспечивающие защиту от возможных производственных травм. Использование оборудования, инвентаря и моющих средств должно осуществляться строго по инструкции, с соблюдением технологической последовательности. Все перемещения по территории должны быть аккуратными, особенно при наличии мокрых или скользких поверхностей, а при перемещении тележек и ведер следует избегать перегруза и несбалансированной нагрузки, чтобы не допустить падений и повреждений.
3.2. Горничной необходимо соблюдать требования безопасного обращения с моющими, чистящими и иными исходными материалами, используемыми в процессе уборки. Следует строго исключить смешивание средств, контакт с незащищённой кожей или вдыхание паров, особенно при работе в плохо проветриваемых помещениях. Все вещества должны использоваться в соответствии с дозировкой, указанной производителем, с обязательным применением соответствующих средств защиты, во избежание аллергических реакций и раздражений.
3.3. В течение всей смены горничной следует поддерживать рабочее место в чистоте и порядке. Не допускается складирование инвентаря в проходах, размещение предметов на краю мебели или перил, а также оставление жидкости на полу без немедленного устранения скользких участков. Своевременное удаление мусора, безопасное размещение предметов и регулярное проветривание помещений способствуют снижению риска травм и создают безопасную и комфортную среду для дальнейшей работы.
3.4. Горничной необходимо предпринимать действия, направленные на предотвращение аварийных ситуаций в процессе работы. К ним относится проверка исправности используемого оборудования, правильное обращение с электрическими приборами, исключение оставления включённых устройств без присмотра, регулярная проверка состояния шнуров, вилок, ручек и другого инвентаря. При малейших признаках неисправности использование оборудования должно быть немедленно прекращено с последующим сообщением ответственным лицам.
3.5. Во время работы горничной требуется правильно использовать все выданные средства индивидуальной защиты, включая защитную одежду, перчатки, маски и иные средства. Использование СИЗ должно быть непрерывным в течение выполнения работ, требующих защиты, и прекращаться только по завершении опасного этапа. Нарушение порядка ношения или отказ от использования средств защиты может привести к профессиональным заболеваниям или травмам, и потому считается грубым нарушением требований охраны труда.
3.6. В процессе работы горничной необходимо соблюдать правила взаимодействия с другими сотрудниками, находящимися на территории. Важно заранее предупреждать коллег о начале работ в санузлах, коридорах или других закрытых зонах, использовать предупредительные таблички, сообщать о временных ограничениях доступа и выполнять работы так, чтобы исключить пересечения с маршрутами передвижения других сотрудников и гостей. Согласованные действия снижают риск несогласованных действий и травм.
3.7. Горничной требуется в течение всей смены контролировать соблюдение санитарно-гигиенических норм, правил охраны труда и чистоты. Это включает своевременную замену и утилизацию загрязнённой спецодежды, соблюдение личной гигиены, санитарную обработку инвентаря и рабочих поверхностей. При необходимости она должна сообщать руководству о нарушениях, которые могут повлиять на безопасность и здоровье как работников, так и постояльцев.
3.8. В течение рабочего времени горничная обязана периодически проверять техническое состояние используемого оборудования и инструментов. При появлении признаков неисправности, утечки жидкости, запаха гари, повышенного шума или вибрации необходимо немедленно прекратить использование оборудования, убрать его из зоны доступа и доложить об этом руководству. Использование неисправных средств труда категорически запрещается.
3.9. В случае, если горничная выполняет работы с веществами, обладающими повышенной токсичностью, раздражающими свойствами или способными вызывать аллергические реакции, она обязана соблюдать особую осторожность. Это включает минимизацию времени контакта, использование средств защиты и обеспечение надлежащей вентиляции. В случае попадания веществ на кожу или слизистые необходимо немедленно промыть поражённый участок водой и обратиться за медицинской помощью.
3.10. Горничной необходимо соблюдать меры по защите от воздействия вредных факторов, которые могут присутствовать в процессе эксплуатации помещений, включая пыль, влагу, температурные колебания, шум, повышенную физическую нагрузку. Работник должен чередовать виды работ, использовать перерывы для отдыха и не допускать перегрузок. При первых признаках утомления, головокружения или других симптомов необходимо прекратить работу и доложить о состоянии руководителю.
3.11. При выполнении работ в условиях значительных температурных отклонений — как в горячих, так и в холодных помещениях — горничной следует учитывать необходимость адаптации графика, продолжительности нахождения в зоне повышенного риска и применения соответствующей одежды. Работа должна быть организована таким образом, чтобы минимизировать пребывание в неблагоприятной температурной среде, с обязательным соблюдением питьевого режима и перерывов.
3.12. В случае взаимодействия с подрядными организациями, производящими ремонтные или монтажные работы на территории, горничной необходимо соблюдать особую осторожность, не допускать пересечения с маршрутами перемещения техники и избегать зон, обозначенных как опасные. В случае нахождения вблизи строительных или инженерных участков она обязана соблюдать дистанцию, использовать средства защиты и немедленно сообщать руководству обо всех замеченных нарушениях или угрозах.
3.13. При выявлении нарушений охраны труда или фактов, способных повлечь за собой угрозу здоровью, горничная обязана зафиксировать данный факт устно или письменно и незамедлительно уведомить об этом руководство. Ведение журнала замечаний или использование стандартных форм отчёта позволяет оперативно реагировать на опасные ситуации и устранять их до наступления последствий. Промедление с подачей сигнала о нарушении считается грубым нарушением должностных обязанностей.
3.14. Горничной рекомендуется принимать участие в освоении современных систем и технологий, направленных на повышение безопасности труда. Это может включать автоматизированные системы учёта состояния оборудования, дистанционный контроль за безопасностью выполнения операций, электронные чек-листы, цифровые средства контроля санитарных условий. Применение таких средств позволяет сделать работу более эффективной и снизить уровень профессиональных рисков.
4. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ
4.1. Горничной необходимо знать перечень возможных аварийных ситуаций, которые могут возникнуть в процессе работы, а также понимать причины, их вызывающие. К числу таких ситуаций относятся возгорания, утечки воды или химических веществ, поражение электрическим током, падения с высоты при работе на стремянках, обрушение предметов мебели или конструкций, а также внезапные ухудшения состояния здоровья как сотрудников, так и гостей. Причинами подобных инцидентов могут быть неисправное оборудование, нарушение технологии уборки, неосторожность в обращении с электро- и водооборудованием, а также отсутствие должной организации рабочего места.
4.2. При возникновении угрозы жизни или здоровью, а также при любом несчастном случае, горничная обязана немедленно прекратить работу и сообщить об инциденте своему непосредственному руководителю или дежурному администратору. Уведомление должно быть оперативным и точным, с указанием места, времени, характера происшествия и состояния пострадавшего. Промедление или сокрытие информации может повлечь за собой усугубление последствий, нарушение порядка расследования и юридическую ответственность.
4.3. В случае аварийной ситуации горничной необходимо действовать в соответствии с установленными инструкциями. Она обязана обеспечить собственную безопасность, немедленно покинуть опасную зону, оказать первую помощь пострадавшему, если это не угрожает её жизни, и обеспечить вызов медицинской или аварийной службы. При возможности следует изолировать источник опасности — отключить электричество, перекрыть воду или вынести из помещения химическое вещество. После стабилизации обстановки следует ожидать прибытия ответственных служб и не предпринимать действия без указаний.
4.4. В случае травмирования, отравления или внезапного ухудшения состояния здоровья, горничной необходимо незамедлительно приступить к оказанию первой помощи в пределах своей компетенции, при этом соблюдая личную безопасность. Важно остановить кровотечение, обеспечить доступ воздуха, зафиксировать повреждённую конечность или перевязать рану, а также вызвать экстренную медицинскую помощь. До прибытия специалистов необходимо поддерживать контакт с пострадавшим, не перемещать его без необходимости и обеспечить психологическую поддержку.
4.5. При угрозе жизни или здоровью работников или гостей горничная обязана немедленно приступить к эвакуации, руководствуясь планом эвакуации, размещённым на этаже. Она должна использовать ближайший безопасный путь выхода, избегая лифтов и замкнутых пространств, и сопровождать постояльцев или коллег, не допускающих паники. После выхода из здания необходимо сообщить о своём местоположении, количестве эвакуированных лиц и характере происшествия.
4.6. При возникновении аварии горничной следует оперативно организовать взаимодействие с экстренными службами. Она обязана точно и кратко сообщить диспетчеру службы спасения о случившемся, назвать адрес, характер происшествия, количество пострадавших и свою фамилию. После вызова помощи необходимо обеспечить свободный доступ спасательных подразделений к месту происшествия, а также при необходимости оказывать помощь в ориентировании на объекте.
4.7. В условиях аварийной ситуации горничной следует использовать все предусмотренные средства индивидуальной защиты и специализированное оборудование. Если в помещении присутствует задымление, утечка химикатов или воды, она обязана немедленно надеть респиратор, защитные перчатки или иные средства защиты, имеющиеся на рабочем месте. Использование такого оборудования необходимо для предотвращения отравлений, ожогов и других повреждений организма.
4.8. В процессе ликвидации последствий аварии горничной может быть поручено взаимодействие с представителями служб, отвечающих за устранение последствий. Она обязана действовать строго по указаниям, предоставлять необходимую информацию о произошедшем, а также сообщать об особенностях помещения, наличии технических или химических средств, которые могли повлиять на развитие инцидента. Её координация с аварийными службами является важным элементом безопасного завершения операции.
4.9. По завершении первичного реагирования на аварийную ситуацию, горничной следует принять участие в мероприятиях по недопущению её повторного возникновения. Это включает устранение остатков опасных веществ, сбор и утилизацию загрязнённого инвентаря, просушку помещений, участие в технической инспекции и предоставление информации о выявленных недостатках в организации труда или эксплуатации оборудования.
4.10. В случае пожара, утечки газа, пролива химических веществ или иных специфических инцидентов горничная обязана действовать строго по алгоритмам, предусмотренным для данных ситуаций. При пожаре — использовать огнетушитель, при утечке газа — прекратить использование электроприборов и покинуть помещение, при контакте с агрессивными веществами — изолировать источник и покинуть зону поражения. Такие действия должны быть основаны на знаниях, полученных в процессе инструктажа и тренировок.
4.11. При наличии на объекте систем автоматического оповещения, сигнализации и эвакуации, горничной необходимо внимательно следить за их срабатыванием и немедленно реагировать на поступающие сигналы. Она обязана знать расположение кнопок тревожного вызова, пути эвакуации, принципы работы систем звукового и светового предупреждения, а также правила поведения при их активации. Умение правильно воспринять сигнал и действовать без промедления — важный элемент обеспечения личной безопасности.
4.12. После завершения аварийной ситуации и эвакуации горничная обязана принять участие в документировании происшествия. Она должна предоставить устные или письменные объяснения о своих действиях, хронологии событий, выявленных неисправностях и подозрениях, которые могли способствовать развитию инцидента. Эти данные необходимы для объективной оценки причин происшествия и принятия мер по исключению их повторения.
4.13. Горничной следует активно участвовать в анализе причин аварийной ситуации, проводимом ответственными службами предприятия. Она обязана предоставить полную информацию о ходе событий, указать на возможные нарушения или факторы риска, которые могли быть упущены. Её участие способствует более точной корректировке инструкций, регламентов и рабочих процедур в целях повышения уровня охраны труда и устойчивости к нештатным ситуациям.
5. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТЫ
5.1. По окончании рабочего дня или смены, если трудовой процесс горничной осуществляется в условиях непрерывного обслуживания, ей необходимо произвести приём и передачу смены с обязательной фиксацией всех выявленных замечаний, неисправностей оборудования, оставшихся задач и особенностей состояния обслуживаемых помещений. Передача смены должна быть осуществлена в присутствии следующего сотрудника или уполномоченного лица, с внесением записей в соответствующую форму или журнал учёта, что обеспечивает преемственность и исключает нарушение производственного процесса.
5.2. После завершения всех работ горничная обязана отключить и, при необходимости, разобрать, промыть, очистить и высушить использованное оборудование, инвентарь и приспособления. Все технические средства, применяемые в процессе уборки, должны быть приведены в исходное безопасное состояние: выключены из электросети, очищены от загрязнений, осмотрены на предмет повреждений. При наличии технических регламентов обслуживания горничная должна следовать их требованиям, обеспечивая продление срока службы оборудования и исключая возможность его поломки в период простоя.
5.3. По окончании смены горничная обязана удалить все отходы, образовавшиеся в результате уборки и обслуживания помещений, при этом строго соблюдая установленные правила сортировки, временного хранения и транспортировки. Утилизация отходов должна осуществляться в специально отведённые места с учётом требований санитарно-эпидемиологических норм, а при необходимости — с применением индивидуальных средств защиты. Недопустимо оставление мусора в технических помещениях, коридорах или других местах вне утверждённых маршрутов утилизации.
5.4. После выполнения рабочих обязанностей горничная обязана привести себя в надлежащее санитарно-гигиеническое состояние. Это включает обязательное мытьё рук, снятие и, при необходимости, обработку рабочей одежды, использование антисептических средств, а также соблюдение личной гигиены перед уходом из помещения. Данные меры необходимы как для соблюдения санитарных норм, так и для сохранения здоровья работника после контакта с загрязнёнными поверхностями и веществами.
5.5. Горничная обязана сообщить своему руководителю обо всех выявленных в течение смены нарушениях, неисправностях оборудования, ухудшении санитарного состояния или других факторах, влияющих на безопасность труда. Сообщение должно быть сделано в устной или письменной форме, с максимально полной информацией о характере и месте выявленного отклонения. Эта информация позволяет оперативно реагировать на возникающие риски и формировать надёжную систему профилактики.
5.6. После завершения работы горничная обязана проконтролировать состояние оборудования, используемого в течение смены, с целью выявления возможных признаков износа, поломки или перегрева. При обнаружении подобных отклонений необходимо доложить об этом уполномоченному специалисту или руководителю. Такой подход способствует своевременному техническому обслуживанию оборудования и предотвращает использование неисправных устройств в следующую смену, снижая уровень производственных рисков.
5.7. По завершении рабочего дня горничная обязана осмотреть, при необходимости очистить и разместить в предназначенных местах выданные средства индивидуальной защиты. Все СИЗ, включая рабочую одежду, обувь, перчатки и другие элементы, подлежат проверке на предмет загрязнения и повреждений. Хранение осуществляется в специально отведённой зоне в соответствии с санитарными требованиями, исключающими контакт с посторонними предметами и работниками.
5.8. Горничной необходимо зафиксировать текущее состояние оборудования, помещений и инвентаря, особенно в случае передачи смены или длительного отсутствия. Это может быть сделано путём внесения записи в журнал технического осмотра, ведомость или иные утверждённые формы отчётности. Фиксация позволяет избежать спорных ситуаций и способствует повышению прозрачности в системе контроля безопасности труда.
5.9. Если в процессе работы образовались опасные или условно опасные отходы — например, использованные химикаты, испорченные средства дезинфекции, загрязнённая спецодежда, — горничная обязана обеспечить их утилизацию в установленном порядке. Такие отходы должны быть размещены в специальных ёмкостях или пакетах с маркировкой, исключающей их смешивание с бытовым мусором, и переданы в пункт сбора согласно внутренним инструкциям.
5.10. По завершении смены горничная обязана провести влажную уборку и дезинфекцию своего рабочего инвентаря, а также поддерживать порядок в зоне хранения оборудования. Все предметы, не использованные в процессе работы, должны быть возвращены на свои места, а рабочее пространство — оставлено в чистом, организованном виде. Поддержание порядка на рабочем месте способствует формированию безопасной и эргономичной среды труда.
5.11. Завершив смену, горничная должна обеспечить восстановление санитарно-гигиенических условий в помещениях, где проводилась уборка. Это особенно актуально при работе с вредными веществами, после контакта с постельными принадлежностями, санузлами или иными зонами, подверженными биологическому загрязнению. Заключительный этап должен включать проветривание помещений, смену расходных материалов, удаление остатков чистящих средств, а также финальную проверку санитарного состояния.