Инструкция по охране труда для менеджера по развитию сети

Данная инструкция по охране труда разработана для менеджера по развитию сети и доступна для бесплатного просмотра и скачивания.

Инструкция по охране труда для менеджера по развитию сети необходима для обеспечения безопасности работника при выполнении его должностных обязанностей. Инструкция содержит информацию о правилах и требованиях охраны труда до начала, во время и по окончании выполнения трудовых функций менеджера по развитию сети, которые необходимо соблюдать для предотвращения опасных ситуаций и травматизма на рабочем месте.

1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА

1.1. Настоящая инструкция по охране труда для менеджера по развитию сети разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области охраны труда. В целях обеспечения безопасности труда и защиты здоровья менеджера по развитию торговой сети, настоящая инструкция определяет основные требования по охране труда на всех этапах профессиональной деятельности.

1.2. Цель данной инструкции по охране труда для менеджера по развитию сети — формирование стандартов и правил по охране труда для менеджеров по развитию сети с целью предотвращения профессиональных рисков и создания безопасных условий труда.

1.3. Менеджер по развитию сети обязаны соблюдать внутренний трудовой распорядок организации, правила поведения в рабочее время и требования, касающиеся времени отдыха.

1.4. Необходимо соблюдать режим рабочего времени, включая нормированную продолжительность рабочего дня, перерывы для отдыха и питания, а также требования к работе в ночное время и выходные дни.

1.5. Менеджер по развитию сети обязан пройти вводный, первичный и повторный инструктажи по охране труда, а также при необходимости — целевой или внеплановый инструктажи, связанные с изменениями условий труда.

1.6. Требования к прохождению инструктажей по пожарной безопасности аналогичны инструктажам по охране труда и обязательны для всех работников перед выполнением разовых или небезопасных по характеру работ.

1.7. Обязательное прохождение предварительных и периодических медицинских осмотров, а также медосмотров при ухудшении состояния здоровья менеджера по развитию сети.

1.8. При необходимости работы с электрооборудованием или вблизи электроустановок, менеджер по развитию сети обязан соблюдать основные правила электробезопасности, связанные с эксплуатацией офисного и торгового оборудования.

1.9 Нахождение в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения строго запрещено.

1.10. Менеджер по развитию сети должен быть проинструктированы о возможных вредных или опасных факторах на рабочем месте, таких как стрессовые ситуации, длительное пребывание на ногах, использование оргтехники.

1.11. Для работы в офисах, торговых точках или на выездах необходимы средства индивидуальной защиты: спецодежда, спецобувь (в зависимости от требований работодателя).

1.12. Менеджер по развитию сети должен немедленно информировать руководство о любых травмах, авариях или неисправностях оборудования, включая офисную мебель и технику.

1.13. Соблюдение личной гигиены является обязательным, в частности, регулярное мытье рук, использование средств антисептики, регулярная смена спецодежды.

1.14. В случае работы с химикатами или опасными веществами (например, при проведении уборки торговых помещений), следует соблюдать все требования по использованию средств защиты и безопасному обращению.

1.15. В случае угрозы здоровью сотрудников или клиентов, необходимо быстро информировать службы здравоохранения или экстренные службы.

1.16. При соблюдении санитарных норм и эпидемиологических требований следует руководствоваться актуальными рекомендациями по борьбе с инфекциями и соблюдению санитарных норм.

1.17. Меры по повышению безопасности включают внедрение новых технологий для мониторинга состояния сотрудников и обеспечения безопасности.

2. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ

2.1. Убедиться, что рабочее место (как в офисе, так и в торговом зале) подготовлено к работе, в том числе проверены все документы, техника и оборудование.

2.2. В случае работы с внешними подрядчиками, необходимо проверить качество предоставленных материалов или готовой продукции.

2.3. Перед выходом на торговые объекты или деловые поездки нужно убедиться, что все средства защиты исправны.

2.4. Проверить исправность мобильных устройств, офисной техники и оборудования, используемого в торговых залах.

2.5. Обеспечить соблюдение норм чистоты на рабочих местах и в торговых залах.

2.6. Если в ходе работы используется химическая чистка или подобные вещества, необходимо проверить наличие всех предохранительных мер.

2.7. Необходимо обратить внимание на возможные риски, такие как неисправности в магазинах, складах или на офисных рабочих местах.

2.8. Если предполагается работа с техникой, которая может представлять повышенный риск (например, при демонстрации продукции или в ходе мероприятий), необходимо проверить ее исправность.

2.9. Менеджер по развитию сети должен убедиться в наличии и исправности всех систем аварийной сигнализации и блокировки оборудования.

2.10. Все офисы и торговые точки должны быть оснащены комплектами средств первой помощи, которые должны регулярно проверяться.

3. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ

3.1. Менеджер по развитию сети должен строго соблюдать безопасные методы взаимодействия с различным оборудованием (торговым, оргтехникой, средствами связи и т. д.), а также следить за безопасным использованием мобильных устройств. Особое внимание следует уделять предотвращению стресса, как одного из факторов, влияющих на безопасность. Для этого важно: регулярно устраивать короткие перерывы для отдыха и восстановления; применять методы стресс-менеджмента для предотвращения перегрузок и эмоциональных срывов; работать с оборудованием, соблюдая все инструкции и рекомендации производителя, избегая нарушений установленных стандартов безопасности.

3.2. При работе с различными рекламными материалами, бумажными носителями, а также документацией и рекламными баннерами необходимо соблюдать следующие требования безопасности:

— убедиться в правильном хранении и транспортировке материалов, чтобы избежать повреждений и травм;

— использовать специализированное оборудование (например, папки, держатели, подставки) для хранения и перевозки материалов;

— соблюдать осторожность при работе с материалами, содержащими химические вещества (например, краски, клеи), чтобы избежать отравлений или повреждений кожи.

3.3. Для обеспечения безопасности работников в офисе и торговых точках важно, чтобы рабочее место всегда оставалось чистым и свободным от ненужных предметов. Необходимо проводить регулярную уборку и организацию рабочего пространства, чтобы исключить наличие на полу и столах посторонних предметов (проводов, коробок, бумаги, мусора), что может привести к падениям и травмам. Организовывать рабочее место таким образом, чтобы вся необходимая информация и оборудование были на расстоянии вытянутой руки, что помогает избежать ненужных движений и перегрузок.

3.4. Менеджеры по развитию сети должны следить за правильной организацией рабочих процессов и немедленно сообщать руководству о любых сбоях, несоответствиях или ситуациях, угрожающих безопасности: в случае технических неполадок в оборудовании или нарушении работы торговых точек следует незамедлительно оповестить технические службы или руководство для принятия необходимых мер.

Важно регулярно контролировать правильность выполнения задач, чтобы минимизировать вероятность возникновения нештатных ситуаций.

3.5. Если в процессе работы возникает необходимость в использовании средств индивидуальной защиты, таких как перчатки, очки или защитная обувь (например, при работе с химическими веществами или в помещениях с повышенной опасностью), менеджер по развитию сети обязаны соблюдать следующие правила:

— обязательно использовать защитные средства в случаях, когда это требуется по инструкции или по характеру выполняемых работ;

— контролировать исправность и чистоту средств защиты, не допуская их использования в случае повреждений;

— ознакомиться с правильным использованием средств защиты и их обслуживанием.

3.6. Для обеспечения безопасности взаимодействия в коллективе необходимо соблюдать стандарты по безопасной коммуникации, как внутри рабочей группы, так и с внешними партнерами и подрядчиками.

3.7. Необходимо регулярно проверять условия труда, особенно в местах с высокой концентрацией сотрудников, а также следить за соблюдением санитарных норм.

3.8. Работа с торговым и офисным оборудованием требует регулярной проверки его исправности:

— периодически проверять состояние торговых точек и оборудования (кассовые аппараты, терминалы, системы учета и др.), чтобы предотвратить возможные поломки, которые могут вызвать аварийные ситуации.;

— убедиться в наличии инструкций по безопасной эксплуатации оборудования и обучить сотрудников их правильному использованию.

— обеспечить своевременное техническое обслуживание и настройку оборудования.

3.9. В случае работы с химическими веществами (клей, краски, растворители, очистители и другие вещества) необходимо строго соблюдать инструкции по безопасности. Хранить химикаты в соответствии с требованиями инструкций, в местах, защищенных от воздействия внешней среды (вентилируемые, охлаждаемые помещения). Использовать средства индивидуальной защиты (перчатки, защитные очки, респираторы) при непосредственном контакте с химическими веществами. Обеспечить наличие аварийных комплектов для нейтрализации или устранения последствий химических утечек.

3.10. Для обеспечения здоровья работников необходимо соблюдать меры защиты от вредных факторов. Использовать шумоизоляцию в местах с повышенным уровнем шума (например, в зонах с большим потоком клиентов или при работе с громоздким оборудованием). Организовать рабочие места с учетом эргономики, предусмотреть перерывы для растяжки и разминки. Важно создавать психологически безопасную рабочую атмосферу, поощрять работу в команде, поддерживать здоровый рабочий климат, минимизировать перегрузки и избегать конфликтных ситуаций.

3.11. Если работа выполняется в условиях повышенной или пониженной температуры, необходимо обеспечить защиту работников от температурных нагрузок, включая соответствующую одежду.

3.12. При взаимодействии с подрядными организациями следует соблюдать требования безопасности.

Обеспечить безопасные условия работы для внешних сотрудников на территории компании (например, при проведении ремонтных работ, установке оборудования или доставке товаров). Согласовать все работы с руководством компании, обеспечить контроль за соблюдением стандартов безопасности подрядчиками.

3.13. Все нарушения охраны труда, инциденты и аварийные ситуации должны быть задокументированы в соответствующих журналах учета.

3.14. Следует внедрять новые технологии контроля, такие как автоматизированные системы мониторинга состояния сотрудников и оборудования, для повышения безопасности труда.

4. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

4.1. Возможные аварийные ситуации могут включать: травмы сотрудников в результате падений, столкновений или неправильного использования оборудования; проблемы с электрическими и электротехническими устройствами (короткие замыкания, перегрузка электросети); пожары, утечка газа или химических веществ, особенно при хранении или транспортировке продукции; стрессовые и конфликтные ситуации, возникающие из-за перегрузки персонала или неудовлетворительных условий работы; нарушение безопасности при работе с клиентами или подрядчиками.

4.2. В случае возникновения аварийной ситуации, угрожающей жизни или здоровью сотрудников или клиентов, необходимо: немедленно сообщить руководству о произошедшей ситуации по внутреннему каналу связи (телефон, мессенджер, радиосвязь); в случае травмирования или других серьезных инцидентов — вызвать экстренные службы (скорая помощь, пожарная безопасность); зарегистрировать инцидент в журнале учета несчастных случаев.

4.3. При возникновении аварийной ситуации менеджеры по развитию сети должен соблюдать инструкции по эвакуации и безопасному выходу из помещения. Если это безопасно, попытаться оказать первую помощь пострадавшим до прибытия медицинских служб. В случае угрозы распространения пожара или утечек газа — немедленно покинуть опасную зону, следуя указаниям системы сигнализации. Оповестить коллег о произошедшем инциденте.

4.4. Менеджер по развитию сети должен быть обучены оказанию первой помощи, включая: первая помощь при ожогах, порезах, травмах, отравлениях (при наличии необходимого оборудования и медикаментов); использование аптечек первой помощи, а также действия по стабилизации состояния пострадавшего до прибытия экстренных служб.

4.5. При угрозе жизни и здоровья (пожар, химическая утечка, другие экстренные ситуации): немедленно следовать эвакуационным маршрутам, обозначенным на планах эвакуации; использовать средства индивидуальной защиты, если они предусмотрены для данного типа ситуации; не паниковать, помогать коллегам, особенно с ограниченными возможностями.

4.6. В случае аварийной ситуации менеджер по развитию сети должен обеспечить своевременное извещение экстренных служб (пожарной службы, скорой помощи, спасателей). Должен быть установлен единый контактный номер для экстренных вызовов в каждой точке присутствия сотрудников. При эвакуации работников и клиентов предоставить экстренным службам необходимую информацию (место происшествия, возможные пострадавшие, особенности помещений).

4.7. В случае аварийной ситуации, связанной с пожаром или химическими опасными веществами, сотрудники должны использовать соответствующие средства защиты, такие как респираторы, защитные очки, перчатки, костюмы и другие средства защиты в случае работы с химикатами; противопожарное оборудование (огнетушители, противопожарные укрытия, системы дымоудаления).

4.8. Взаимодействие с экстренными службами и организациями должно осуществляться по установленному порядку, в том числе: немедленно информировать службу безопасности компании; предоставлять экстренным службам всю необходимую информацию о происшествии; установить порядок координации действий с руководством и органами, отвечающими за ликвидацию последствий аварийной ситуации.

4.9. В случае возникновения аварийной ситуации, менеджер по развитию сети должен:

— принять меры по ограничению распространения аварийной ситуации (выключение оборудования, если это безопасно, предотвращение распространения дыма и огня);

— в случае пожара — организовать пожаротушение первичными средствами, если это возможно и безопасно.

4.10. В условиях пожара или утечек газа менеджер по развитию сети должен: немедленно эвакуироваться в безопасное место, используя маски и респираторы; следовать установленным маршрутам эвакуации; оповестить руководство и коллег о потенциальных угрозах.

4.11. Менеджер по развитию сети должен быть обучены правильному использованию автоматизированных систем оповещения и эвакуации, включая: реагирование на сигнал тревоги; правильное использование системы голосового оповещения и аварийных сигналов; применение автоматизированных систем мониторинга в торговых точках для выявления потенциальных угроз.

4.12. Все аварийные инциденты должны быть зафиксированы в документации, с анализом причин и мерам по предотвращению повторения.

5. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТЫ

5.1. Менеджер по развитию сети обязан проверить состояние своего рабочего места перед завершением рабочего дня. Рабочее место должно быть приведено в порядок, а используемые инструменты и оборудование размещены на предназначенных для этого местах.

5.2. Все электрические приборы, освещение и другое оборудование, не требующее круглосуточной работы, должны быть отключены. менеджер по развитию сети обязан проконтролировать это лично.

5.3. Средства индивидуальной защиты должны быть очищены и размещены в специально отведённых местах для хранения. Менеджер по развитию сети обязан контролировать их состояние и готовность к дальнейшему использованию.

5.4. По окончании работы менеджер по развитию сети обязан проверить исправность систем пожарной сигнализации, аварийного освещения и запорных устройств на аварийных выходах.

5.5. Управляющий розничной сети должен убедиться, что все журналы учёта охраны труда и другие рабочие документы обновлены и хранятся в установленном порядке.

5.6. Все выявленные в течение рабочего дня неисправности или нарушения норм охраны труда должны быть зафиксированы, а руководство уведомлено для принятия мер по их устранению.

5.7. Менеджер по развитию сети обязан организовать безопасное хранение всех материалов и оборудования, используемых в ходе работы, чтобы исключить их повреждение или несанкционированный доступ.

5.8. В случае передачи смены менеджер по развитию сети обязан передать всю необходимую информацию, включая состояние помещений, оборудования и систем безопасности, следующему ответственному лицу.

5.9. Менеджер по развитию сети должен зафиксировать окончание рабочего дня в установленном журнале, указав дату, время и замечания о проведённой работе, если таковые имеются.