Инструкция по охране труда при работе с кассой

Настоящая Инструкция по охране труда (ИОТ) при работе с кассой устанавливает обязательные требования безопасности для кассиров, продавцов и иных работников торговли, выполняющих данные виды работ. Документ разработан на основе правил охраны труда с учетом специфики деятельности и утвержден работодателем для защиты жизни и здоровья персонала. Соблюдение его положений является обязательным.

1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА

1.1. Данная инструкция предназначена для работников, осуществляющих деятельность на кассе, и направлена на обеспечение безопасных условий труда, предупреждение производственного травматизма и профессиональных заболеваний, а также формирование культуры безопасного поведения в процессе работы, что способствует эффективному выполнению должностных обязанностей и сохранению здоровья работников.

1.2. Основной задачей данной инструкции является установление требований по охране труда при работе с кассовым оборудованием, способствующих предотвращению несчастных случаев, аварийных ситуаций, профессиональных заболеваний и других негативных последствий, а также обеспечению сохранности здоровья работников и посетителей.

1.3. Работник, осуществляющий деятельность на кассе, обязан строго соблюдать установленные правила внутреннего трудового распорядка, проявлять дисциплинированность, выполнять распоряжения руководства по вопросам охраны труда, а также своевременно проходить соответствующие инструктажи и обучение.

1.4. В процессе трудовой деятельности кассир обязан соблюдать режим рабочего времени и времени отдыха, неукоснительно придерживаться установленной продолжительности рабочего дня и перерывов, соблюдать нормы времени работы и отдыха, вести учет времени начала и окончания работы, следовать утвержденному порядку предоставления перерывов для отдыха и питания, соблюдать правила работы в ночное время, выходные и праздничные дни, соблюдать регламент сверхурочной работы, график сменности, а также установленный порядок предоставления ежегодных отпусков в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и действующим законодательством Российской Федерации.

1.5. Кассир обязан проходить инструктажи по охране труда: вводный инструктаж осуществляется при приеме на работу, первичный инструктаж проводится на рабочем месте до начала самостоятельной деятельности, повторный инструктаж проводится не реже одного раза в шесть месяцев, внеплановый инструктаж проводится при изменении условий труда или технологии, целевой инструктаж проводится при выполнении разовых работ, все инструктажи регистрируются в журнале учета, проводится проверка знаний требований охраны труда, работник несет ответственность за своевременное прохождение всех видов инструктажей.

1.6. Работник, занятый на кассе, обязан проходить инструктажи по пожарной безопасности: вводный инструктаж при приеме на работу, первичный инструктаж на рабочем месте, повторный инструктаж не реже одного раза в полгода, внеплановый инструктаж при выявлении пожароопасных факторов, целевой инструктаж при выполнении разовых пожароопасных работ, регистрация всех инструктажей проводится в журнале, знание правил пожарной безопасности регулярно проверяется, ответственность за прохождение инструктажей возлагается на работника.

1.7. Работник допускается к выполнению должностных обязанностей только после прохождения предварительного медицинского осмотра, в дальнейшем обязан проходить периодические медицинские осмотры в зависимости от условий труда и характера выполняемых работ, при ухудшении состояния здоровья или наличии медицинских показаний направляется на внеочередной медосмотр, результаты фиксируются в установленном порядке, при непрохождении медицинского осмотра работник отстраняется от работы, при наличии противопоказаний не допускается к выполнению обязанностей.

1.8. Кассир должен соблюдать основные требования электробезопасности при эксплуатации кассового и иного электрооборудования, использовать только исправные электрические приборы, избегать соприкосновения с токоведущими частями, не использовать оборудование с видимыми повреждениями, при обнаружении неисправности незамедлительно прекращать работу и сообщать руководителю.

1.9. Категорически запрещается нахождение работника в рабочее время на кассе в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также употребление указанных веществ в течение смены, контроль состояния осуществляется руководителем, при выявлении признаков опьянения работник отстраняется от работы, при необходимости проходит медицинское освидетельствование, о каждом случае нарушения информируется руководство, а работник несет дисциплинарную ответственность, вплоть до увольнения.

1.10. При выполнении работы на кассе на работника могут воздействовать различные вредные и опасные производственные факторы, а также профессиональные риски, характер которых зависит от специфики выполняемых операций, используемого оборудования, условий труда и результатов специальной оценки условий труда, все выявленные риски и опасности подлежат обязательному учету работодателем с целью организации безопасных условий труда, работник обязан соблюдать меры по их минимизации.

1.11. Обеспечение специальной одеждой, специальной обувью и другими средствами индивидуальной защиты осуществляется при необходимости, в случаях, когда условия труда и характер выполняемых работ требуют их применения, на основании установленных норм и действующего законодательства Российской Федерации, при необходимости работник обеспечивается средствами индивидуальной защиты, их применение является обязательным условием допуска к работе, при отсутствии потребности в средствах индивидуальной защиты данный вопрос регулируется локальными актами организации.

1.12. В случае получения травмы, а также при обнаружении неисправности оборудования, приспособлений или инструмента, кассир обязан немедленно уведомить непосредственного руководителя, использовать доступные формы сообщения, приостановить работу до устранения выявленных недостатков и принять меры по предотвращению повторения аналогичных инцидентов.

1.13. Работник должен строго соблюдать требования личной гигиены и эпидемиологических норм: регулярно мыть руки, использовать антисептические средства, соблюдать порядок применения средств индивидуальной защиты, избегать контакта с загрязнёнными поверхностями, поддерживать чистоту и порядок на рабочем месте, своевременно менять спецодежду, использовать персональные средства гигиены, проходить медицинские осмотры и вакцинацию, а при появлении симптомов инфекционных заболеваний не допускаться к работе.

1.14. В случае выполнения работ в условиях повышенной опасности или с особо опасными веществами кассир обязан соблюдать дополнительные требования по охране труда, использовать средства индивидуальной защиты, проходить специальные инструктажи и не допускать к работе лиц, не прошедших подготовку.

1.15. При возникновении угрозы здоровью на рабочем месте работник обязан немедленно взаимодействовать с органами здравоохранения и экстренными службами, выполнять их указания, информировать руководство о сложившейся ситуации и при необходимости оказывать первую помощь до прибытия специалистов.

1.16. Кассир обязан строго соблюдать новые санитарные нормы и требования, введённые в связи с текущими эпидемиологическими условиями, своевременно реагировать на изменения нормативной базы, участвовать в реализации профилактических мер по предотвращению распространения инфекций на рабочем месте.

1.17. Работник должен принимать активное участие во внедрении и поддержании современных мер по обеспечению безопасности труда, использовать новые технологии контроля состояния оборудования и работников, своевременно информировать руководство о выявленных рисках и принимать участие в программах повышения культуры безопасности на рабочем месте.

2. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ

2.1. Перед началом работы кассир обязан тщательно подготовить рабочее место, обеспечить его чистоту, функциональность и безопасность, проверить наличие и исправность всех необходимых инструментов, оборудования и материалов, убрать посторонние предметы, которые могут помешать выполнению должностных обязанностей, а также организовать рабочее пространство для удобства и эффективного исполнения функций.

2.2. При наличии исходных материалов, используемых в процессе работы на кассе, кассир должен провести их визуальный осмотр, убедиться в пригодности к применению, отсутствии повреждений или признаков порчи, а при выявлении несоответствий немедленно уведомить руководство и отстранить такие материалы от использования до устранения нарушений.

2.3. Работник должен заранее проверить и подготовить к использованию средства индивидуальной защиты, убедиться в их исправности, чистоте, целостности и готовности к эксплуатации, при выявлении признаков износа, повреждений или загрязнений заменить неисправные средства и сообщить руководителю о необходимости их замены либо доукомплектования.

2.4. Перед началом смены кассир обязан провести проверку исправности кассового аппарата и другого используемого оборудования, убедиться в надёжности ограждений, работоспособности сигнализаций и блокировочных устройств, правильности подключения и целостности защитного заземления, исправности вентиляции и локального освещения, а также наличии всех необходимых предупреждающих и предписывающих плакатов и знаков, при обнаружении неисправностей не приступать к работе до их устранения.

2.5. Кассир должен проконтролировать состояние санитарно-гигиенических условий на рабочем месте, проверить чистоту поверхностей, инвентаря и оборудования, своевременность уборки, наличие средств для поддержания гигиены, соответствие рабочего места действующим санитарно-эпидемиологическим требованиям и оперативно устранить все выявленные несоответствия.

2.6. В случае, если работа на кассе предусматривает обращение с опасными веществами или материалами, кассир должен убедиться в наличии всех необходимых инструкций и средств индивидуальной защиты, проконтролировать целостность упаковки и отсутствие признаков утечки, обеспечить правильное хранение и недопущение несанкционированного доступа к опасным веществам, при обнаружении нарушений незамедлительно уведомить руководство.

2.7. Перед началом работы кассир должен провести визуальный осмотр рабочего пространства, выявить возможные опасности и потенциальные риски, оценить безопасность размещения оборудования, материалов и инвентаря, при необходимости принять меры по их устранению либо сообщить о проблемах руководителю, если не может устранить их самостоятельно.

2.8. При проверке оборудования, относящегося к категории повышенной опасности, кассир обязан уделить особое внимание целостности электрических соединений, исправности блокировочных устройств, отсутствию видимых повреждений и неисправностей, а также правильности функционирования всех защитных систем и наличии необходимых предупредительных обозначений.

2.9. Кассир обязан убедиться в работоспособности всех систем аварийной сигнализации и блокировки оборудования, проверить исправность устройств автоматического отключения и эвакуационных сигналов, а при обнаружении неисправностей немедленно сообщить руководителю и не приступать к выполнению обязанностей до устранения выявленных недостатков.

2.10. Перед началом рабочей смены работник должен проверить наличие и укомплектованность средств для оказания первой помощи на рабочем месте, проконтролировать сроки годности медицинских препаратов и комплектующих, при необходимости принять меры к их доукомплектованию, а также знать местоположение аптечки и правила оказания первой помощи в случае необходимости.

3. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ

3.1. В процессе выполнения должностных обязанностей кассир обязан применять безопасные способы и приёмы работы с кассовым аппаратом и другим оборудованием, соблюдать последовательность операций, избегать резких движений и перегрузок, следить за устойчивостью оборудования и правильной организацией рабочего места, что существенно снижает вероятность возникновения аварийных ситуаций и травм.

3.2. Во время работы с исходными материалами, такими как расходные материалы для печати чеков, упаковочные материалы, денежные средства и сопутствующая продукция, работник должен обращаться с ними аккуратно, исключать загрязнение и повреждение, своевременно убирать ненужные или повреждённые материалы, а также хранить все материалы и средства в соответствии с установленными внутренними правилами.

3.3. Кассир обязан поддерживать рабочее место в чистоте и порядке на протяжении всей смены, регулярно удалять мусор, предотвращать захламление поверхностей и проходов, контролировать состояние мебели, инвентаря и оборудования, а также своевременно проводить дезинфекцию поверхностей, что способствует поддержанию высокого уровня санитарно-гигиенической безопасности.

3.4. Для предотвращения аварийных ситуаций работник должен постоянно контролировать исправность кассового оборудования, своевременно выявлять и устранять признаки неисправностей, при необходимости приостанавливать работу и информировать руководство о выявленных нарушениях, а также строго соблюдать все установленные требования по предотвращению опасных ситуаций.

3.5. Использование средств индивидуальной защиты обязательно при выполнении всех видов операций, работник обязан следить за их исправностью и своевременной заменой, не приступать к выполнению обязанностей без необходимых средств индивидуальной защиты, а также соблюдать порядок их применения и хранения на рабочем месте.

3.6. Для обеспечения безопасного выполнения работы кассиру необходимо выстраивать эффективное взаимодействие с коллегами, соблюдать очередность операций, информировать других работников о возможных опасностях, координировать совместные действия и обмениваться актуальной информацией по вопросам охраны труда.

3.7. В ходе выполнения работы кассир обязан контролировать соблюдение требований охраны труда и санитарно-гигиенических норм, регулярно проводить уборку рабочего места, применять разрешённые средства для чистки и дезинфекции, а также поддерживать личную гигиену и надлежащее состояние одежды и инвентаря.

3.8. На протяжении всей смены работник должен осуществлять периодический осмотр кассового аппарата, других технических средств и инструментов, проверять их работоспособность, выявлять признаки неисправности, прекращать эксплуатацию в случае обнаружения повреждений, своевременно уведомлять руководство о необходимости ремонта или замены оборудования.

3.9. При работе с опасными веществами или материалами, требующими повышенного внимания, кассир обязан строго соблюдать инструкции по обращению, использовать средства индивидуальной защиты, контролировать отсутствие утечек и повреждений, немедленно прекращать работу при возникновении внештатных ситуаций и принимать меры по их устранению.

3.10. Для минимизации воздействия вредных факторов на рабочем месте работник обязан соблюдать установленные меры защиты, использовать вентиляцию, придерживаться установленных лимитов по времени работы с источниками вредных воздействий, своевременно устранять загрязнения и при необходимости принимать дополнительные меры по снижению профессиональных рисков.

3.11. При выполнении работ в условиях повышенной или пониженной температуры окружающей среды кассир должен использовать дополнительные средства индивидуальной защиты, делать перерывы для восстановления, контролировать своё самочувствие и при появлении признаков недомогания незамедлительно информировать руководство.

3.12. В случае необходимости взаимодействия с подрядными организациями кассир обязан соблюдать все установленные регламенты совместных работ, координировать свои действия с представителями подрядчиков, обмениваться информацией о потенциальных рисках и строго выполнять все предписания по охране труда.

3.13. Работник обязан фиксировать любые нарушения требований охраны труда, своевременно докладывать о них непосредственному руководителю, участвовать в разборе инцидентов, принимать меры по устранению выявленных нарушений и предупреждению их повторения, а также соблюдать установленный порядок оформления и регистрации всех происшествий.

3.14. Кассир должен использовать современные методы и средства контроля, такие как автоматизированные системы мониторинга состояния оборудования и работников, своевременно реагировать на поступающие сигналы тревоги, регулярно информировать руководство о выявленных технических неисправностях и признаках ухудшения состояния здоровья, что способствует повышению общего уровня безопасности труда.

4. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

4.1. В процессе работы на кассе могут возникать различные аварии и аварийные ситуации, причинами которых могут быть неисправности кассового оборудования, короткие замыкания, перегрев электроприборов, сбои в электроснабжении, возгорания, утечка опасных веществ, а также иные неблагоприятные производственные и бытовые факторы, что требует от работника постоянной готовности к правильным и своевременным действиям.

4.2. При обнаружении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, а также при каждом несчастном случае кассир обязан немедленно известить непосредственного руководителя, чётко и подробно сообщить о характере и месте происшествия, а также следовать установленному в организации порядку оповещения.

4.3. В случае возникновения аварийной ситуации работник должен немедленно прекратить выполнение своих обязанностей, покинуть опасную зону, при необходимости вывести посетителей, не создавать паники, руководствоваться требованиями данной инструкции, а также оказывать первую помощь пострадавшим, если это не угрожает собственной безопасности.

4.4. При оказании первой помощи пострадавшим кассир обязан действовать чётко, используя знания, полученные при инструктажах по охране труда, и до прибытия квалифицированных специалистов осуществлять мероприятия по предотвращению дальнейшего ухудшения состояния пострадавшего, избегая действий, способных нанести вред собственному здоровью или усугубить ситуацию.

4.5. В случае угрозы жизни и здоровью работников и посетителей кассир обязан немедленно приступить к эвакуации из опасной зоны согласно утверждённым планам и схемам, соблюдать спокойствие, помогать другим, использовать основные и запасные эвакуационные выходы, не пользоваться лифтами и выполнять указания руководителя или представителей экстренных служб.

4.6. Взаимодействие с экстренными службами должно быть организовано незамедлительно, работник обязан вызвать пожарную, медицинскую или аварийную службу в случае необходимости, предоставить полную информацию о происшествии, следовать инструкциям специалистов и содействовать в ликвидации последствий аварийной ситуации.

4.7. В условиях аварии кассир должен использовать средства индивидуальной защиты и специализированное оборудование, если это необходимо для защиты здоровья, соблюдать инструкции по их эксплуатации, при возможности локализовать и устранить последствия аварии, не подвергая себя дополнительному риску.

4.8. Кассир обязан строго соблюдать указания представителей организаций, ответственных за устранение аварийных ситуаций, действовать в координации с ними, не предпринимать самостоятельных попыток устранения сложных неисправностей и предоставлять всю необходимую информацию для эффективной работы специалистов.

4.9. Для предотвращения дальнейшего развития аварийной ситуации работник должен принять меры по локализации источника опасности, ограничению доступа посторонних лиц, минимизации распространения вредных факторов, а также строго следовать последовательности действий, предусмотренной внутренними регламентами организации.

4.10. В случае пожара, короткого замыкания, утечки опасных веществ или иных инцидентов кассир обязан действовать в строгом соответствии с утверждёнными инструкциями, отключить источник опасности, покинуть опасную зону, при необходимости сообщить посетителям о возникшей угрозе и направить их к эвакуационным выходам.

4.11. Использование автоматизированных систем оповещения и эвакуации в аварийных ситуациях осуществляется в соответствии с внутренними инструкциями, работник должен знать порядок пользования такими системами, уметь реагировать на поступающие сигналы и обеспечивать информирование других сотрудников и посетителей о необходимости эвакуации.

4.12. Все случаи аварий и инцидентов, произошедшие на рабочем месте, подлежат обязательному документированию в установленном организацией порядке, работник обязан предоставить полную информацию о происшествии, участвовать в расследовании обстоятельств, а также соблюдать требования по анализу причин и предотвращению повторных случаев.

4.13. После завершения аварийной ситуации кассир обязан принять участие в восстановлении безопасных условий труда, контролировать устранение последствий, выполнять распоряжения руководителя и специалистов, а также пройти внеплановый инструктаж по вопросам охраны труда, если это требуется в связи с произошедшими изменениями условий работы.

5. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТЫ

5.1. По завершении рабочей смены, а также при необходимости передачи смены другому сотруднику, кассир обязан осуществить прием и передачу рабочего места в установленном порядке, подробно информировать сменяющего работника о состоянии кассового оборудования, выявленных неисправностях, особенностях работы и принятых мерах по их устранению, а также убедиться в полном понимании ситуации принимающей стороной.

5.2. По окончании работы работник должен последовательно и строго в соответствии с установленными требованиями безопасности отключить кассовый аппарат, другое используемое оборудование и электрические приборы, провести их очистку, проверить правильность размещения и хранения, исключить возможность самопроизвольного включения или повреждения техники, а также убедиться в отсутствии посторонних предметов в рабочей зоне.

5.3. После завершения работы необходимо убрать и удалить все отходы, образовавшиеся в процессе деятельности, воспользоваться для этого специально предназначенными контейнерами и пакетами, обеспечить правильное временное хранение и последующую передачу отходов на утилизацию в соответствии с действующими санитарными и экологическими требованиями.

5.4. Кассир обязан соблюдать личную гигиену после окончания смены, тщательно вымыть руки с использованием моющих средств, при необходимости воспользоваться антисептиками, снять и при необходимости сдать в стирку спецодежду, а также обработать индивидуальные средства защиты, что способствует сохранению здоровья и предотвращению распространения инфекционных заболеваний.

5.5. По окончании работы работник должен проинформировать непосредственного руководителя о всех выявленных недостатках, которые могли повлиять на безопасность труда, сообщить о неисправностях оборудования, нарушениях технологических или санитарных норм, а также о всех инцидентах, связанных с несоблюдением требований охраны труда.

5.6. Кассир обязан проконтролировать состояние оборудования и инструментов после завершения смены, проверить их исправность, целостность и комплектность, принять меры по устранению неисправностей, выявить и устранить причины, способные привести к аварийным ситуациям или травмам в дальнейшем, а также организовать хранение техники и инвентаря в специально предназначенных для этого местах.

5.7. После завершения работы необходимо провести проверку, чистку и обработку средств индивидуальной защиты, обеспечить их хранение в предназначенном месте, проконтролировать отсутствие повреждений, своевременно сообщить руководству о необходимости замены изношенных средств, не оставлять средства индивидуальной защиты на рабочем месте вне предназначенного места хранения.

5.8. Кассир обязан документировать и фиксировать состояние оборудования, инвентаря и рабочего места перед передачей смены, делать необходимые записи в специальных журналах или электронных системах, информировать сменяющего работника и руководство о наличии неисправностей или особенностях эксплуатации техники, а также при необходимости оформлять сопутствующую документацию, подтверждающую передачу рабочего места.

5.9. В случае образования опасных отходов при работе на кассе работник обязан соблюдать специальные требования по их утилизации, обеспечить временную изоляцию и хранение, последующую передачу специализированным службам, строго следовать утвержденным инструкциям, не допускать самостоятельной ликвидации отходов с нарушением установленного порядка.

5.10. По окончании смены необходимо привести рабочее место в порядок, провести уборку поверхностей, оборудования и инвентаря, удалить все производственные и бытовые отходы, обеспечить отсутствие посторонних предметов и материалов, что позволяет подготовить рабочее место к следующей смене и снизить риск производственного травматизма.

5.11. Кассир обязан восстановить санитарно-гигиенические условия на рабочем месте, особенно если в ходе смены выполнялись работы с вредными или опасными веществами, обеспечить финальную уборку и дезинфекцию поверхностей, оборудования и инструмента, проверить соответствие санитарных норм, а также принять меры по предотвращению распространения вредных факторов, оставив рабочее место в надлежащем состоянии.