Инструкция по охране труда для менеджера по продажам (версия 2)

Настоящая инструкция по охране труда (ИОТ) для менеджера по продажам устанавливает обязательные требования безопасности для работников при выполнении должностных обязанностей. Разработана на основе межотраслевых правил охраны труда и нормативных документов. Соблюдение положений инструкции является обязательным для специалистов.

1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА

1.1. Настоящая инструкция по охране труда для менеджера по продажам разработана в целях установления единых требований безопасности при выполнении служебных обязанностей. Она определяет порядок действий, направленных на сохранение жизни и здоровья работника, предупреждение производственного травматизма и создание безопасных условий труда в процессе осуществления продаж, ведения переговоров, взаимодействия с клиентами и работы с документацией.

1.2. Основной задачей данной инструкции является обеспечение безопасного ведения профессиональной деятельности менеджером по продажам. Документ направлен на предотвращение несчастных случаев, профессиональных заболеваний и ситуаций, представляющих угрозу жизни и здоровью работника. Инструкция служит ориентиром при выполнении работы в офисных и выездных условиях, регулируя поведение сотрудника в обычных и нестандартных ситуациях.

1.3. Менеджер по продажам обязан строго соблюдать правила внутреннего трудового распорядка организации. Это включает соблюдение режима рабочего времени, порядка входа и выхода с территории организации, выполнения распоряжений руководства, недопущение опозданий и самовольных уходов с рабочего места, а также соблюдение корпоративных стандартов поведения и деловой этики. Нарушение трудовой дисциплины рассматривается как потенциальный фактор риска и подлежит административной ответственности.

1.4. В процессе трудовой деятельности менеджер по продажам обязан соблюдать требования установленного графика работы, включая начало и окончание смены, продолжительность обеденного перерыва и других регламентированных пауз. Работа в выходные, праздничные дни, сверхурочные часы или в ночное время допускается только по согласованию с работодателем и оформляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Соблюдение режима труда и отдыха способствует поддержанию работоспособности и снижению риска переутомления, стрессовых состояний и ошибок в работе.

1.5. Все менеджеры по продажам обязаны проходить инструктажи по охране труда в установленные сроки и объёме. При приёме на работу проводится вводный инструктаж, после чего – первичный инструктаж на рабочем месте. Повторные инструктажи проводятся не реже одного раза в шесть месяцев. В случае изменения условий труда, внедрения новых процессов или технических средств проводится внеплановый инструктаж. При выполнении разовых, нетипичных задач необходимо прохождение целевого инструктажа. Все инструктажи фиксируются в установленном порядке, а их своевременное прохождение является обязанностью работника и работодателя.

1.6. Для обеспечения пожарной безопасности менеджер по продажам обязан проходить соответствующие инструктажи. При приёме на работу проводится вводный инструктаж по пожарной безопасности, далее – первичный на рабочем месте. Повторные инструктажи проводятся не реже одного раза в полгода. В случае изменения условий труда, размещения оборудования или выявления новых пожароопасных факторов – проводится внеплановый инструктаж. При выполнении разовых работ с повышенной пожароопасностью проводится целевой инструктаж. Все мероприятия фиксируются в журнале регистрации, а работник несёт ответственность за их своевременное прохождение.

1.7. До начала работы менеджер по продажам обязан пройти предварительный медицинский осмотр, подтверждающий отсутствие противопоказаний к выполнению должностных обязанностей. В последующем работник проходит периодические медицинские осмотры с учётом условий труда, характера выполняемой деятельности и иных факторов, определённых работодателем. При наличии показаний или ухудшении состояния здоровья, сотрудник может быть направлен на внеочередной медосмотр. Результаты осмотров фиксируются в установленном порядке, а при наличии противопоказаний работник временно отстраняется от работы.

1.8. В процессе работы менеджер по продажам взаимодействует с различными видами офисного электрооборудования, включая компьютеры, принтеры, зарядные устройства и системы связи. Для исключения риска поражения электрическим током необходимо соблюдать правила электробезопасности: не использовать неисправные устройства, не прикасаться к открытым проводам, избегать перегрузки электросети, а также не осуществлять ремонт без соответствующего допуска. При возникновении подозрений в неисправности оборудования необходимо немедленно прекратить его использование и уведомить ответственного специалиста.

1.9. Находиться на рабочем месте в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения категорически запрещено. Контроль состояния менеджера по продажам может осуществляться уполномоченными лицами визуально или с применением специализированных средств. В случае выявления признаков опьянения, работник отстраняется от работы и при необходимости направляется на медицинское освидетельствование. Нарушение данного требования влечёт за собой дисциплинарную и иную ответственность, вплоть до расторжения трудового договора в установленном порядке.

1.10. В процессе выполнения должностных обязанностей на менеджера по продажам могут воздействовать вредные или опасные производственные факторы. К ним могут относиться психоэмоциональные нагрузки, вызванные переговорами, длительная работа за компьютером, статическое напряжение, воздействие микроклимата и другие. Такие факторы оцениваются работодателем с учётом условий производства, специфики выполняемой работы и применяемых технологий. Результаты оценки учитываются при организации безопасных условий труда и разработке профилактических мероприятий.

1.11. При наличии необходимости, обусловленной характером работы или условиями труда, менеджер по продажам может быть обеспечен специальной одеждой, обувью и другими средствами индивидуальной защиты в соответствии с установленными нормами. Обеспечение и использование СИЗ является обязательным условием допуска к выполнению работ, если этого требуют условия. Работник обязан бережно относиться к выданным средствам, использовать их по назначению и содержать в исправном состоянии. При отсутствии необходимости в применении СИЗ указанные средства не предоставляются.

1.12. При получении травмы, выявлении неисправности оборудования или любых нарушениях, угрожающих жизни и здоровью, менеджер по продажам обязан немедленно уведомить об этом своего непосредственного руководителя. Все случаи травматизма и неисправности фиксируются установленным порядком, и до их устранения работа приостанавливается. Работник несёт ответственность за своевременное информирование, а также за участие в мерах, направленных на предотвращение повторных инцидентов.

1.13. В процессе выполнения работы менеджер по продажам обязан соблюдать правила личной гигиены и эпидемиологические нормы. Важно регулярно мыть руки, особенно после контакта с документами, техникой и общими предметами, использовать антисептики, не допускать прикосновения к лицу немытыми руками, соблюдать чистоту на рабочем месте, а также своевременно менять спецодежду, если она применяется. При появлении симптомов инфекционных заболеваний необходимо воздержаться от посещения рабочего места и уведомить руководство.

1.14. При выполнении работ в условиях повышенной опасности или при взаимодействии с особо опасными веществами менеджер по продажам обязан соблюдать особые требования охраны труда. В таких случаях допускается выполнение работ только при наличии соответствующего допуска, прохождения инструктажа и обеспечения необходимыми средствами защиты. Все действия должны соответствовать утверждённым регламентам, а любые отклонения подлежат немедленному докладу ответственным лицам.

1.15. В случае угрозы здоровью или жизни на рабочем месте менеджер по продажам обязан действовать согласно установленному порядку и немедленно обратиться в органы здравоохранения или экстренные службы. Он должен знать алгоритм обращения, телефоны и адреса профильных учреждений, а также порядок информирования руководства и взаимодействия с экстренными службами в чрезвычайной ситуации.

1.16. Менеджер по продажам обязан соблюдать дополнительные санитарные нормы, действующие в организации в связи с актуальными эпидемиологическими требованиями. Это может включать соблюдение социальной дистанции, ношение масок, прохождение термометрии, регулярную обработку рук и рабочих поверхностей, ограничение перемещений в офисе и выполнение иных профилактических мер, предусмотренных внутренними нормативами.

1.17. В целях повышения уровня безопасности труда менеджер по продажам должен участвовать в мероприятиях по улучшению условий труда, внедрению современных методов контроля за состоянием сотрудников и оборудования. Это может включать использование электронных систем мониторинга, участие в обучающих программах, инициирование предложений по модернизации рабочего места и повышению его эргономики, а также соблюдение корпоративной культуры безопасности.

2. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ

2.1. Перед началом рабочего дня менеджер по продажам обязан осуществить всестороннюю подготовку рабочего места, обеспечив его полное соответствие установленным требованиям охраны труда и санитарно-гигиеническим нормам. Это включает проверку наличия и исправности необходимого оборудования, оргтехники, средств связи, а также комфортного и безопасного размещения рабочих принадлежностей. Рабочее пространство должно быть организовано таким образом, чтобы исключить затруднения в передвижении, а также минимизировать физическую и зрительную нагрузку в течение дня.

2.2. В случае, если в рамках служебных обязанностей менеджер по продажам работает с исходными материалами, образцами продукции, рекламной продукцией или сопутствующими товарами, он обязан до начала выполнения своих функций проверить их целостность, пригодность к использованию и соответствие установленным требованиям. Визуальный осмотр должен исключать возможность работы с повреждёнными или загрязнёнными материалами. При обнаружении нарушений необходимо приостановить их использование и немедленно доложить непосредственному руководителю.

2.3. Если характер работы предполагает использование средств индивидуальной защиты, менеджер по продажам до начала смены обязан провести внешний осмотр соответствующих средств. Необходимо убедиться в их исправности, чистоте и наличии необходимых элементов крепления или регулировки. Использование неисправных или загрязнённых средств не допускается. Работник обязан информировать руководство о выявленных недостатках и при необходимости получить замену.

2.4. Менеджер по продажам перед началом рабочего процесса обязан проверить исправность применяемого оборудования, включая компьютеры, офисную технику, средства презентации и связи. Осмотр должен быть направлен на выявление признаков перегрева, повреждения проводов, нестабильной работы программного обеспечения и других потенциальных угроз безопасности. Также необходимо убедиться в наличии предупреждающих и предписывающих знаков, наличии заземления, исправной вентиляции и освещения. При обнаружении неисправностей работа с оборудованием запрещается до устранения нарушений.

2.5. Контроль санитарно-гигиенических условий на рабочем месте перед началом работы является обязательной процедурой. Менеджер по продажам должен удостовериться в чистоте рабочего пространства, отсутствии загрязнений, достаточном уровне освещённости и комфортной температуре воздуха. При наличии отклонений, препятствующих безопасному выполнению должностных обязанностей, следует незамедлительно сообщить об этом ответственному за хозяйственное или техническое обслуживание.

2.6. Если работа менеджера по продажам предполагает контакт с веществами, потенциально представляющими опасность (например, моющие средства, аэрозоли, лакокрасочные материалы для оформления презентаций), необходимо предварительно оценить условия безопасного обращения с ними. Следует проверить герметичность упаковки, наличие маркировки, целостность инструкций по применению, а также обеспечить наличие средств индивидуальной защиты. Без подтверждённой безопасности к работе с такими веществами приступать запрещается.

2.7. До начала трудового дня менеджер по продажам обязан визуально оценить рабочее пространство и потенциальные риски, способные повлиять на безопасность и здоровье в процессе работы. Это включает анализ расположения мебели, техники, источников питания, открытых проходов и возможных препятствий. При выявлении факторов, создающих угрозу, работник обязан немедленно принять меры по их устранению или сообщить руководителю для своевременного реагирования.

2.8. Если в рамках деятельности предполагается использование оборудования, функционирующего в условиях повышенной опасности, например, электромеханических стендов, демонстрационных установок или погрузочной техники, менеджер по продажам обязан провести особую проверку их технического состояния. Убедиться в исправности всех блокировочных и предохранительных устройств, отсутствии признаков неисправности, а также в наличии допуска к работе с таким оборудованием, если это требуется.

2.9. Менеджер по продажам, при наличии на рабочем месте систем аварийной сигнализации, обязан удостовериться в их работоспособности перед началом работы. Это включает проверку видимости и доступности тревожных кнопок, звуковых и световых сигналов, а также общего состояния оборудования, предназначенного для быстрого реагирования в чрезвычайных ситуациях. Все нарушения должны быть зафиксированы и переданы соответствующим службам.

2.10. До начала рабочего дня необходимо проверить наличие укомплектованной аптечки первой помощи на рабочем месте. Менеджер по продажам обязан убедиться в доступности аптечки, наличии основных медицинских средств, сроков их годности и пригодности к использованию. В случае отсутствия аптечки или выявления нарушений в её содержимом необходимо незамедлительно уведомить ответственное лицо и приостановить работу до устранения нарушений.

3. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ

3.1. В процессе выполнения должностных обязанностей менеджер по продажам обязан применять безопасные приёмы и методы работы, обеспечивающие сохранность здоровья и исключающие возникновение аварийных ситуаций. Использование оргтехники, мебели, средств связи и презентационного оборудования должно осуществляться строго в соответствии с установленными инструкциями и правилами эксплуатации. Работник должен избегать резких движений, не допускать размещения предметов в проходах и соблюдать порядок при обращении с документами, товаром и клиентскими материалами, чтобы исключить вероятность падений, травм или других происшествий.

3.2. При обращении с исходными материалами, образцами продукции, рекламными носителями и другими товарными элементами менеджер по продажам обязан соблюдать требования безопасности, исключающие загрязнение, порчу, повреждение и создание условий, способных привести к травмированию. Все перемещения и демонстрация продукции должны выполняться аккуратно, с учётом габаритов, массы и устойчивости. Особое внимание следует уделять при работе с легко воспламеняющимися материалами, стеклянной тарой и иными предметами, требующими бережного обращения.

3.3. Во время работы менеджер по продажам обязан обеспечивать порядок на рабочем месте. Все предметы и документы должны быть размещены таким образом, чтобы не затруднять передвижение, не создавать риска падений и не мешать безопасному выполнению обязанностей. Рабочая зона должна оставаться свободной от посторонних предметов, а размещение техники, кабелей и оборудования должно исключать риск споткнуться, запутаться или получить травму в процессе перемещения. Поддержание чистоты, а также устранение загрязнений в рабочей зоне должно осуществляться регулярно, по мере необходимости.

3.4. Для предотвращения аварийных ситуаций менеджер по продажам должен постоянно следить за состоянием применяемого оборудования, оперативно выявлять признаки его неисправности, перегрева, сбоев в работе или отклонений от штатного режима. При первых признаках нестабильной работы техники или наличии запаха гари, вибрации, шума, нестабильного электропитания работник обязан немедленно прекратить её использование и сообщить о возникшей ситуации ответственному лицу. Любые попытки самостоятельного устранения неисправностей без соответствующего допуска категорически запрещены.

3.5. При выполнении трудовых обязанностей менеджер по продажам обязан использовать средства индивидуальной защиты, если их применение предусмотрено условиями труда. Средства должны применяться в соответствии с назначением, правильно надеваться и регулярно проверяться на предмет износа или загрязнений. В процессе работы запрещается снимать или игнорировать использование средств защиты, а в случае их повреждения или утраты — немедленно уведомить руководство и получить замену.

3.6. Для обеспечения безопасного выполнения служебных задач менеджер по продажам обязан поддерживать корректное и организованное взаимодействие с коллегами и представителями других подразделений. Все действия, связанные с передачей документов, оборудования, образцов или иной информации, должны осуществляться в порядке, исключающем конфликтные или аварийные ситуации. Соблюдение регламента взаимодействия, служебной субординации и координации в процессе работы способствует обеспечению безопасности и снижению вероятности возникновения внештатных ситуаций.

3.7. В течение всей рабочей смены менеджер по продажам обязан контролировать соблюдение требований охраны труда и санитарно-гигиенических норм. Особое внимание должно уделяться микроклимату в помещении, уровню освещённости, наличию проветривания, влажности и чистоте. При ухудшении условий труда или появлении негативных факторов (запылённость, перегрев, избыточный шум и т. д.), необходимо немедленно предпринять меры к их устранению или уведомить об этом администрацию.

3.8. В процессе работы менеджер по продажам обязан регулярно проводить внешний осмотр используемой техники и оборудования. Это включает проверку состояния проводов, соединений, подключения к электросети, надёжности креплений, корректности работы программного обеспечения. Все выявленные отклонения должны быть зафиксированы, а техника немедленно выведена из эксплуатации до устранения неисправностей. Использование неисправного оборудования недопустимо.

3.9. При взаимодействии с опасными или специальными материалами, если таковые используются в рамках деятельности, менеджер по продажам обязан строго соблюдать регламентированные меры предосторожности. К таким веществам могут относиться клейкие составы, аэрозоли, жидкости, применяемые для презентаций. Все действия с ними должны осуществляться в проветриваемом помещении, с соблюдением дистанции от источников тепла и открытого пламени, при наличии индивидуальной защиты, если это предусмотрено внутренними нормативами.

3.10. Менеджер по продажам должен предпринимать меры по защите от вредных производственных факторов, включая зрительное переутомление, стрессовые воздействия, длительное сидячее положение, а также воздействие микроклимата. Для этого необходимо организовывать регулярные перерывы, использовать эргономичную мебель, регулировать высоту монитора, освещение и температуру помещения. При наличии признаков переутомления или ухудшения состояния здоровья необходимо временно приостановить работу и уведомить руководство.

3.11. В случае выполнения обязанностей в условиях повышенной или пониженной температуры окружающей среды (например, на выездных мероприятиях, в презентационных зонах на открытом воздухе или в холодных складах) менеджер по продажам обязан соблюдать соответствующие рекомендации. Это включает ношение одежды, соответствующей сезону, ограничение пребывания на холоде или жаре, организацию периодического отдыха в помещении с комфортной температурой, а также соблюдение питьевого режима.

3.12. При выполнении обязанностей в взаимодействии с подрядными организациями менеджер по продажам обязан соблюдать правила охраны труда, регламентирующие совместную деятельность. Все действия должны быть согласованы с ответственными лицами, а проведение работ в общей зоне допускается только при наличии необходимых инструктажей и обеспечении взаимного контроля за безопасностью. Любые отклонения от согласованного порядка должны быть немедленно зафиксированы и переданы для рассмотрения.

3.13. В случае выявления нарушений требований охраны труда или возникновения потенциально опасных ситуаций менеджер по продажам обязан задокументировать факт нарушения и передать информацию своему непосредственному руководителю или ответственному за охрану труда лицу. Документирование может осуществляться в форме служебной записки, электронного сообщения или записи в установленном журнале. Все сообщения рассматриваются в приоритетном порядке, а работник принимает участие в устранении выявленных рисков.

3.14. Менеджер по продажам должен активно использовать современные средства и технологии контроля безопасности и условий труда. Это включает применение автоматизированных систем мониторинга микроклимата, цифровых приложений для регистрации нарушений, участие в дистанционных инструктажах и обучающих мероприятиях, направленных на повышение уровня знаний в области охраны труда. Интеграция таких технологий позволяет оперативно выявлять и устранять угрозы, обеспечивая высокий уровень производственной безопасности.

4. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

4.1. В процессе профессиональной деятельности менеджер по продажам может оказаться участником или свидетелем различных аварийных и нестандартных ситуаций, возникающих вследствие технических неисправностей, действий третьих лиц, внешних природных факторов или нарушений трудового распорядка. К числу таких ситуаций могут относиться короткое замыкание, задымление, возгорание оргтехники, утечка воды, обрушение конструктивных элементов помещений, внезапное ухудшение состояния здоровья коллег или посетителей. Причины, вызывающие аварийные ситуации, как правило, связаны с нарушениями правил эксплуатации оборудования, отсутствием своевременного технического обслуживания, халатностью, а также несоблюдением требований охраны труда.

4.2. При возникновении аварийной ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, либо в случае происшествия, повлёкшего травмирование или ухудшение состояния здоровья, менеджер по продажам обязан незамедлительно известить об этом непосредственного руководителя или лицо, ответственное за охрану труда. Информация должна быть передана в кратчайшие сроки и содержать точное указание на место происшествия, характер ситуации, предполагаемое количество пострадавших и предпринятые меры. Промедление или сокрытие инцидента рассматривается как грубое нарушение трудовой дисциплины и требований безопасности.

4.3. В случае возникновения аварийной ситуации менеджер по продажам обязан немедленно приостановить работу, обеспечить безопасное удаление из опасной зоны себя и окружающих, а также, если позволяет обстановка, предпринять меры по локализации угрозы до прибытия специализированных служб. Все действия должны осуществляться без паники, в строгом соответствии с установленными процедурами, с максимальным вниманием к личной безопасности и безопасности окружающих. Самовольное устранение последствий аварий при отсутствии соответствующей подготовки не допускается.

4.4. В случае, если в результате аварийной ситуации пострадал человек, менеджер по продажам обязан при наличии соответствующих знаний и навыков оказать первую помощь. При оказании помощи необходимо предварительно устранить источник опасности, обеспечить безопасное положение пострадавшего, оценить его состояние и приступить к доврачебным мероприятиям — остановке кровотечения, обеспечению проходимости дыхательных путей, наложению повязок. При наличии травм, требующих медицинского вмешательства, следует незамедлительно вызвать скорую медицинскую помощь.

4.5. Если ситуация представляет реальную угрозу жизни и здоровью, менеджер по продажам обязан организовать или принять участие в эвакуации работников и посетителей. Эвакуация осуществляется по заранее определённым маршрутам, через обозначенные эвакуационные выходы, с учётом правил безопасного передвижения. Особое внимание следует уделять людям с ограниченными возможностями, а также недопущению паники. По завершении эвакуации работник обязан прибыть в установленную зону сбора и доложить о своём прибытии.

4.6. При возникновении аварийной ситуации менеджер по продажам обязан обеспечить оперативное взаимодействие с экстренными службами — пожарной охраной, медицинскими службами, спасательными формированиями. Работник должен знать номера телефонов служб, уметь чётко сообщить адрес, суть происшествия и количество пострадавших, а также при необходимости организовать встречу экстренных служб у входа в здание. Сотрудничество с такими службами должно быть выстроено на основе полной и своевременной передачи информации, содействия в их действиях и соблюдения их указаний.

4.7. При нахождении в зоне действия аварии менеджер по продажам обязан использовать положенные средства индивидуальной защиты и аварийное оборудование, если оно предусмотрено условиями труда. Это может включать защиту органов дыхания, глаз, кожи, а также применение специальных средств для герметизации, локализации возгораний, отключения электроэнергии. Использование данных средств должно соответствовать инструкциям, размещённым на рабочих местах или доведённым до работников в ходе инструктажей.

4.8. В случае чрезвычайной ситуации менеджер по продажам обязан взаимодействовать с представителями структурных подразделений и экстренных служб, осуществляющих координацию по устранению последствий аварии. Работник должен предоставлять информацию о расположении объектов, технических особенностях помещения, местонахождении пострадавших и иных аспектах, необходимых для организации спасательных работ. Все указания, полученные от руководителей ликвидации аварии, должны исполняться немедленно и в полном объёме.

4.9. Менеджер по продажам, находясь на месте инцидента, обязан принять меры по предотвращению дальнейшего развития аварийной ситуации. При наличии возможности необходимо перекрыть подачу электроэнергии, воды, газа, ограничить распространение огня, дыма или опасных веществ. Все действия должны быть согласованы с ответственными лицами и выполняться только при отсутствии риска для жизни и здоровья самого работника. Задачей является максимальное локализованное сдерживание последствий до прибытия профессиональных служб.

4.10. При возникновении пожара, утечки газа или химически опасных веществ, менеджер по продажам обязан действовать строго в соответствии с установленными инструкциями. Это включает включение системы оповещения, эвакуацию, применение первичных средств пожаротушения, отключение электрооборудования и извещение соответствующих служб. При невозможности самостоятельного устранения угрозы необходимо покинуть зону опасности и направиться к безопасному месту сбора, избегая лифтов и зон скопления дыма.

4.11. В условиях чрезвычайных ситуаций менеджер по продажам обязан правильно реагировать на сигналы автоматизированных систем оповещения и эвакуации. Услышав сигнал тревоги, работник обязан немедленно прекратить работу, сообщить коллегам, отключить оборудование и направиться по эвакуационному маршруту. Системы оповещения и эвакуации должны восприниматься как прямое руководство к действию, игнорирование которых создаёт угрозу безопасности всех участников трудового процесса.

4.12. По окончании аварийной ситуации менеджер по продажам обязан участвовать в документировании происшествия, предоставив полную и достоверную информацию о своих действиях, наблюдениях и обстоятельствах происшествия. Это может включать составление объяснительных записок, участие в расследовании причин и последствий, предоставление сведений для составления актов или докладов. Все документы оформляются в установленной форме, с последующей передачей в подразделение охраны труда.

4.13. В завершение менеджер по продажам обязан принять участие в разборе и анализе причин аварийной ситуации с целью предотвращения повторения подобных случаев. Это включает обсуждение слабых мест в системе безопасности, внесение предложений по её улучшению, участие в разработке новых инструкций, корректировку планов эвакуации и проведение внеплановых инструктажей. Такие действия являются частью общей системы управления охраной труда и способствуют формированию устойчивой культуры безопасности.

5. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТЫ

5.1. В случае, если должностные обязанности менеджера по продажам выполняются в рамках непрерывного производственного процесса или предполагают посменный режим работы, сотрудник по окончании своей смены обязан осуществить передачу смены. Передача включает устное информирование коллеги или руководителя о выполненных задачах, состоянии оборудования, наличии замечаний или отклонений в ходе рабочего процесса. Все замеченные неисправности или нестандартные ситуации подлежат обязательной фиксации в установленной форме, что позволяет обеспечить преемственность и безопасность работы следующей смены.

5.2. Завершая рабочий день, менеджер по продажам обязан последовательно произвести безопасное отключение используемого оборудования, оргтехники и вспомогательных устройств. Это включает выключение компьютеров, мониторов, офисной техники, а также, при необходимости, проведение чистки или удаления временных материалов, связанных с обработкой документов или товаров. Оборудование должно быть приведено в состояние, исключающее возможность его самопроизвольного включения, перегрева или короткого замыкания в нерабочее время.

5.3. Все отходы, образовавшиеся в ходе выполнения должностных обязанностей, такие как бумажные обрезки, упаковочные материалы, повреждённые рекламные материалы и иные виды офисных отходов, по окончании работы подлежат своевременной уборке. Менеджер по продажам обязан обеспечить их удаление в специально предназначенные места сбора мусора с соблюдением внутреннего порядка, установленных норм утилизации и санитарных требований. Недопустимо оставление отходов на рабочем месте, особенно вблизи источников тепла или электропитания.

5.4. После завершения смены менеджер по продажам обязан соблюдать требования личной гигиены. Это включает в себя мытьё рук с мылом, использование антисептических средств, а при необходимости – смену одежды. Особое внимание следует уделить гигиене при наличии контакта с большим количеством посетителей, бланками, денежными средствами или общими предметами. Соблюдение гигиенических правил по окончании смены способствует снижению риска профессиональных заболеваний и сохранению санитарной безопасности.

5.5. По завершении работы менеджер по продажам обязан сообщить своему непосредственному руководителю обо всех выявленных недостатках и отклонениях, которые могут повлиять на безопасность труда. Это могут быть замечания к состоянию оборудования, эргономике рабочего места, микроклимату, освещённости или нарушениям, допущенным другими работниками. Информирование осуществляется в устной или письменной форме и фиксируется в порядке, установленном внутренними документами организации.

5.6. По окончании трудового дня менеджер по продажам должен осуществить осмотр используемого оборудования и инвентаря с целью исключения неисправностей, перегрева, механических повреждений или внешнего загрязнения. Особое внимание уделяется состоянию соединительных кабелей, элементов питания, корпусов устройств и рабочих поверхностей. Все выявленные отклонения фиксируются и при необходимости передаются на обслуживание или ремонт в технический отдел.

5.7. Использованные в процессе работы средства индивидуальной защиты подлежат обязательной проверке и, при необходимости, очистке или санитарной обработке. Менеджер по продажам обязан осмотреть защитные средства, удостовериться в их целостности, очистить от загрязнений и разместить на хранение в специально отведённом месте. Хранение СИЗ должно обеспечивать их сохранность и готовность к использованию в следующую смену. При выявлении износа или повреждения работник обязан сообщить об этом ответственному лицу.

5.8. При наличии установленного порядка ведения документации или отчётности о состоянии оборудования, менеджер по продажам обязан зафиксировать итоговые данные по завершении работы. Это может включать записи в электронном журнале, системе внутреннего контроля или бумажных носителях. Документирование обеспечивает достоверную передачу информации следующей смене, повышает ответственность за сохранность оборудования и способствует предупреждению неисправностей.

5.9. В случае, если в процессе работы образовались отходы, относящиеся к категории потенциально опасных (например, остатки аэрозольных средств, повреждённые батареи, электроника), менеджер по продажам обязан обеспечить их утилизацию в соответствии с установленными требованиями. Такие отходы запрещено выбрасывать в общие урны или складировать на рабочих местах. Все действия должны соответствовать внутренним регламентам по обращению с отходами, а также требованиям охраны труда и экологии.

5.10. По завершении рабочего дня менеджер по продажам обязан восстановить порядок и гигиеническое состояние своего рабочего места. Все предметы и материалы должны быть аккуратно размещены, оборудование выключено и закрыто, поверхности очищены от загрязнений. Рабочее место должно быть оставлено в состоянии, обеспечивающем его безопасное и эффективное использование в следующую смену, с исключением потенциальных источников травм или пожароопасности.

5.11. В случае, если деятельность менеджера по продажам связана с работой в условиях контакта с вредными веществами, потенциально загрязняющими материалами или в санитарно чувствительной среде, он обязан обеспечить восстановление санитарно-гигиенических условий после завершения работы. Это включает удаление загрязнённых материалов, проведение дезинфекции поверхностей, использование средств для очистки воздуха и проведение проветривания помещения. Все действия должны быть направлены на создание безопасной среды для следующей смены и недопущение распространения биологических или химических загрязнителей.